流量红利不再,在存量时代,如何重塑增长?

增长，作为企业发展的核心驱动力，是其持续生存与繁荣的基石。一旦企业停止了增长的步伐，便如同失去了生命的活力，逐渐走向衰败。在过往的增量时代，经济蓬勃发展，资本流动频繁，流量红利丰厚，企业实现增长似乎并非难事。然而，随着我们步入存量时代，一切都在悄然改变。

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增长的衡量与核心

谈及增长，我们首先需要明确其衡量标准。在我看来，利润额无疑是首要指标。尽管利润并非企业的终极追求，但它却是企业持续发展的坚强后盾。利润额的计算公式为：利润额=营业额×利润率。在充分竞争的市场环境下，利润率会逐渐趋于一个稳定的行业均值。因此，增长的核心便在于不断提升营业额。而营业额的增长，则依赖于三大关键变量：用户规模、平均复购率以及人均客单价。

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存量时代的增长挑战

步入存量时代，这三大关键变量均面临着前所未有的挑战。首先，流量红利已然消逝，企业间的竞争愈发激烈，争夺有限的用户资源成为常态。其次，消费者在经济压力与未来不确定性的双重影响下，消费频次与消费客单价均呈现下降趋势。再者，价格战在多个行业，尤其是餐饮行业中愈演愈烈，低价策略成为企业争夺市场的常用手段。在这样的背景下，企业如何实现持续增长，成为了一个亟待解决的难题。

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转变思维与重塑路径

面对存量时代的挑战，企业必须从思维与路径两方面进行彻底转变。

首先，企业必须充分认识到增量时代到存量时代的本质变化。正如卫哲老师所言，企业经营如同开车，增量时代比拼的是速度与胆量，敢于踩油门的企业能够迅速抢占先机。然而，在存量时代，资本稀缺且昂贵，企业不能再单纯追求速度与规模，而应更加注重效率与可持续性。效率成为企业增长的核心驱动力，压倒一切的传统标准，如增速与规模。

其次，企业需要从流量性增长思维转变为结构性增长思维。流量性增长思维在红利时代或许有效，但在存量时代却难以持续。企业必须跳出流量的局限，从企业经营的结构上寻找新的增长点。这要求企业具备更高的战略眼光与商业洞察力，从系统、时代、周期的角度去审视与把握商业机遇。

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怎么重塑增长新路径？

企业需要从以下五个角度进行思考与实践：

新市场：拓展至未被充分关注的市场区域，如从一线城市向低线城市延伸，或开拓国际市场，以寻找新的增长点。

新用户：通过孵化新品牌或增加新品类，吸引原本不属于目标群体的消费者，扩大用户基础。

新渠道：利用新兴渠道触达用户，如抖音、快手、小红书等线上平台以及社区团购等线下渠道，以更高效地触达目标用户。

新需求：洞察并满足消费者未被充分满足的深层次需求，创造新的价值主张与情感体验，以赢得消费者的青睐。

新技术：结合市场需求与新技术发展，实现产品与服务的创新升级，带来快速增长的新机遇。例如，预制菜市场的快速发展便是得益于速冻技术与冷链配送技术的逐渐成熟。

海尔的创始人张瑞敏曾说过：“没有成功的企业，只有时代的企业。”在时代变革的浪潮中，企业唯有不断自我革新，才能在激流勇进中找到属于自己的航道。

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